Conditions générales de vente

Mis à jour le 5 juillet 2026

Article 1 : Présentation

terrasse.ma est une business unit spécialisée de la société Worqbox SARL, société à responsabilité limitée dont le siège social est sis au n°8, Rue Théophile Gautier, Casablanca, Maroc, inscrite au registre du Commerce de Casablanca sous le numéro 171071.

Activité : distribution de lames de terrasse (bambou, teck, composite) au Maroc.

Article 2 : Commande et devis

  • Toute vente fait l'objet d'un devis préalable établi en showroom.
  • Les prix affichés sur le site terrasse.ma sont indicatifs et non contractuels ; seul le devis fait foi.
  • Le site a pour objet la présentation des produits et la génération de demandes de devis.
  • Le contrat est formé par la signature du devis et le versement de l'acompte.

Article 3 : Prix et paiement

Prix : exprimés TTC en dirhams sur le devis, valables 30 jours.

Modalités :

  • Acompte selon le pourcentage convenu à la signature du devis.
  • Solde au retrait des produits.

Modes de paiement acceptés :

  • Espèces, carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Article 4 : Disponibilité et retrait

Stock : produits en stock immédiat sous réserve de disponibilité.

Retrait obligatoire :

  • Lieu : entrepôt Bouskoura, Parc Industriel de Bouskoura.
  • Aucune livraison n'est assurée par terrasse.ma.

Délai : selon le devis, généralement immédiat.

Article 5 : Responsabilité

terrasse.ma (Worqbox) :

  • Vend uniquement les produits (pas de pose).
  • N'est pas responsable de la pose, de l'installation ou de l'utilisation.
  • Le client vérifie la compatibilité des produits avec son projet.

Garanties : limitées aux défauts produits, selon le fabricant.

Article 6 : Droit de rétractation

Délai : 7 jours à compter de la réception (consommateurs uniquement).

Exclusions : produits commandés spécifiquement ou hors stock standard.

Article 7 : Utilisation d'images

Le client autorise terrasse.ma à photographier les produits installés à des fins promotionnelles (portfolio, réseaux sociaux, site web).

Article 8 : Juridiction

Droit applicable : loi marocaine. Tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Casablanca.